新华社北京5月28日电(记者杨光、卫婧)近来,由国务院办公厅电子政务办公室托付中央党校(国家行政学院)电子政务研讨中心展开的2019年度网上政务服务才能(政务服务“好差评”)第三方查询评价成果发布。
陈述显现,跟着移动网络的遍及和技能的开展,以政务服务APP、小程序、大众号为代表的移动政务服务途径持续扩展,为完成移动网络年代的便民利企服务,完善政民互动,促进政务服务加快速度进行开展供给了重要途径。2019年,各地区适应移动网络开展的新趋势,以“移动就事”为牵引,构建全途径、全方位、全区域的“无处不在”政务服务,连续推出“一证通办”、“无感通办”等移动立异实践,全国一体化政务服务途径移动端建造开展也获得很明显的成效,正渐渐的变成为政务服务的重要途径。
中央党校(国家行政学院)电子政务研讨中心主任、国家电子政务专家委员会副主任王益民表明,2019年,各地区活跃依托全国一体化政务服务途径,从民生视点切入,大力推动推行“无感通办”“一证通办”服务,有用拉近了政府与民众之间的间隔,逐渐提升了政府为民服务水平,提高了大众的满意度,敞开了移动互联网年代的政府管理新途径。
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