该热线电话使用市红十字会原有的“爱心桥”热线电话接听大众来电，并将该热线电话的服务力度晋级，规模扩展，最大极限地表现公益为民的初心。它完成了两大功用，一是红十字会爱心桥原有的功用，如倾听心声、情感引导和心思教导等；二是中山市人民医院的各类医疗服务咨询，如门诊预定、就诊、开诊咨询，就医流程咨询，疫情就医须知，医保方针咨询，特定病种确定等。
热线个，其间，跟就医有关的有167个，占总来电的82%。来电咨询问题最多的是门诊就诊的各类问题，其次是就医咨询和预定挂号问题，大众的咨询有了更方便快捷有用的途径。
就医过程中，恣意的缺点都请记住拨打中山市人民医院·红十字“爱心桥”服务热线（）喔！
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