今日,工信部在微博上宣告互联网信息服务投诉反应渠道正式上线日开端试运营,到现在已累计有用投诉2246件。渠道显现,现在已有腾讯、百度、阿里巴巴、京东、美团、支付宝、字节跳动、唯品会、携程、新浪、新浪微博、爱奇艺、猎豹移动、苏宁易购、探探文明、中外法制网等16家企业接入渠道。
用户在进行投诉时,需求先查找投诉企业是否接入该渠道(未接入也能够投诉),再填写个人资料,然后是填写投诉内容,就能够提交了。
官网显现,5月份共收到投诉519件,到6月14日,已处理447件,处理率达92.9%,均匀处理时长为2.7天。
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