电诉宝用户2024年有赞投诉数据：女人占比超78%

来源：开云体育app官方网站发布时间：2025-04-03 03:42:07

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”（08083）2024年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型事例。

数据显现，2024年“有赞”共取得18次消费评级，16次为“主张下单”，2次为“慎重下单”，2024 年全体消费评级为“主张下单”评级。

数据陈述数据显现，有赞有必定的问题主要为退款问题（40.000%）、商品质量（16.667%）、售后服务（11.667%）、网络售假（8.333%）、网络诈骗（6.667%）、退换货难（6.667%）。

区域方面，有赞投诉用户大多散布在区域为广东省、山东省、湖南省、北京市、上海市、江苏省、浙江省、湖北省；其间，女人份额为78.333%，男性份额为21.667%；用户投诉消费金额主要在100-500元（25.000%）、0-100元（16.667%）、1000-5000元（15.000%）、500-100元（10.000%）、5000-10000元（10.000%）区间。

最新的财政多个方面数据显现，到2024年6月30日，有赞完成运营总收入6.86亿元，同比削减5.24%。特别引人注意的是，归母净利润-1722.4万元，同比下降195.09%。营收净利“双降”、资产负债率高达82.23%，真实很难让人信任有赞毛利率高达68.36%。

到2024年6月30日，有赞存量付费商家数量59541家。其间订阅电商SaaS商家占比约为66%；订阅门店SaaS（包含有赞门店、有赞连锁、有赞许业、有赞教育和旺小店等）商家占比约为34%。

2024上半年，有赞还削减了出售人员规划，出售及分销开支同比下降19.7%至2.66亿元。此外，其他运营开支同比削减11.4%至9382.8万元。公司阐明，因为经过合理的安排研制投入以及优化安排架构，由此削减研制人员本钱导致研讨及开发开支下降。

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