当时，跟着网络的迅速发展，人们的出产日子全面“触网”，人民大众对各级政府的服务方式和服务的质量也提出了新的要求，在某些特定的程度上催生着“互联网+政务服务”新方式的鼓起。推进“互联网+政务服务”成为当时提高政府管理才能现代化的客观要求，也是加速政府才智服务的重要支撑。

  “多”“就事难”、打不完的电话、盖不完的公章，这些曾是许多大众到政府部分就事的切身体会。现如今，各级政府部分活跃打破固有思想，改变作业方式，加速推进政务服务全方面转型，推进政务服务线上线下“一体化”处理，“全程网上办”“秒批秒办”“一号一窗一网”……政府服务大厅里就事繁、就事慢、窗口少、排队长等问题正在得到处理。

  据了解，现在我国已建成31个省级政务服务渠道，30多个国务院部分建造开通了部分政务服务渠道。其间，20个区域构建了省市县三级以上网上政务服务体系。在31个省级渠道供给的22152项省级行政许可事项中，16168项现已具有网上在线预定预审功用条件，占比72.98%，均匀处理时限紧缩24.96%。

  此外，我国有超越65%的省市建立了政务云渠道。贵州省“云上贵州”体系渠道汇聚了214个政府部分和组织布置的715个使用体系，完成全省政府数据统筹存储、统筹同享；上海市经过“市民云”，民众已完成包含在线查询个人医保金、公积金、养老金等在内的72项使用，接下来，还将有个人健康档案、医院预定挂号等40多项服务上线。

  搭载“互联网+”新快车，政府作业方式正产生深入改变，逐渐完成政务服务“零距离”，大众就事“走新路”，为人民大众供给更高效、更快捷的服务。

  作业人员经过政务渠道做网络作业，上传相关资料，坐等事项办结；运用政务网络完成申就事项并联批阅、数据上报……现在，国内不少城市都在探究新式政务服务方式，着力打造“数字政府”，供给才智政务，在“互联网+政务服务”上继续出实招、求实效，大大地简化了大众的就事流程，有效地提高了政府行政服务的才能和功率。

  在宁夏，依托全区网络站点渠道，完成自治区、市、县（区）、城镇（大街）、村（社区）行政批阅和公共服务体系“五级贯穿”，构建网上就事大厅、手机终端、微信重视和政务大厅窗口“四位一体”申办方式，完成了由“大众跑”向“干部跑”，再向“数据跑”的“三级跳动”。

  在济南，以“大数据”为引领，以“互联网+政务服务”为中心，大力推进行政许可事项和公共服务事项的上网运转，为企业和大众供给全流程、精准化的“店小二”服务方式，打造“由我来办，出场服务”的作业方式，全方位提高政务服务作业的质量和水平，逐渐将“批阅万里长征”缩短为“千里”“百里”，直至处理“最终一公里”。

  在深圳，深圳市政府作业厅首先推出政务服务“秒批”新方式，聚集“拓”“简”“优”，推广“一库三化”，经过体系主动批阅、无人工干预的机制，保证每笔事务完成“同规范审阅、无差别秒批”。据了解，到2018年12月，深圳已有43项“秒批”事项，极大地提高了作业和就事功率。

  民之所望，变革所向。在新时代，我国充分运用“互联网+”改进政务服务方式，推进政府职能改变，不断满意人民大众日渐增加的个性化、多样化就事需求，让信息服务无处不在，真实让政务服务在“互联网+”的引领下变得更“聪明”、更才智。（李萌 编辑整理）