当前，以数字化、网络化、智能化为特征的新一轮科技革命和产业变革深入推动，数字化的经济成为引领增长的重要引擎。2011－2020年的10年间，中国数字化的经济规模总量增长4．12倍，年复合增长率高达17．06％，并有望在“十四五”末占GDP比重超过50％，成为支撑中国经济的“半壁江山”。5G作为数字化的经济的关键支撑，也翻开了发展的“新篇章”。2019年，中国移动正式对外发布“5G+”计划，致力于推动5G融入百业、服务大众。经过产业和社会各界一起努力，5G发展已经驶入“快车道”。统计显示，2021年中国5G基站已经开通142.5万个，5G网络已覆盖全部地级市城区、超过98%的县城城区和80%的乡镇镇区，5G手机终端连接数达到5.18亿户。截至2022年4月末，中国已建成5G基站161.5万个，成为全世界首个基于独立组网模式规模建设5G网络的国家。目前，中国移动正锚定世界一流信息服务科学技术创新公司目标定位，聚焦“数智化转型、高水平发展”主线G、算力网络、智慧中台为重点的新型信息基础设施。

  随着以5G为代表的新一代信息技术加速融入经济社会民生，一个与现实世界映射共生的数字空间正逐渐形成。未来，伴随人们娱乐、沟通、交易等各项生活、生产活动加快向数字空间迁移，信息技术、数据要素对传统人力、资本要素价值的放大、叠加、倍增效应将日益显现，进而推动人类突破发展瓶颈，实现生产力跃升。可以说，数字空间的拓展过程，本质就是经济社会数智化转型的过程，即以信息技术、数据要素改造现实世界的过程。数智化转型最好的时机是三年前，其次是现在。企业的数字化转型可大致分为信息化、数字化、数智化三个阶段，需要非常指出的是，并非一个阶段结束才能进入到下一个阶段。“三化”不是彼此割裂、相互独立的，而是你中有我，我中有你，循序渐进，一脉相承。

  信息化是指将现实物理存在的事物，通过数据化手段，借助01二进制编码，通过电子终端呈现，便于信息的传播与沟通。信息化是将企业在生产经营过程中产生的业务信息进行记录、储存和管理，通过电子终端呈现，便于信息的传播与沟通。在这一过程中，数据主要是依靠人工录入，进行信息传递。

  信息化是对物理世界的信息描述，是业务数据化，本质上是一种管理手段，侧重于业务信息的搭建与管理。业务流程是核心，信息系统是工具，在这一过程中产生的数据只是一种副产品。信息化还是物理世界的思维模式，但若没有信息化建设基础，数字化建设就是水中望月。同样，离开了数字化的信息化没有明天。

  数字化是信息化发展的必然要求。信息化建设过程中各个信息系统之间缺乏互通，于是形成了信息孤岛，而数字化则打通了各个信息孤岛，让数据得以连接。通过对这一些数据进行综合地、多维地分析，对企业的运作逻辑进行数字建模，指导并服务于企业的日常运营。

  数字化的本质是通过信息的数字化处理，将复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再用这些数字、数据建立起适当的数字化模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理，这个数字化的过程反映了数字化本质。物理世界正在被重构，并一一搬到数字化世界当中，这样的一个过程，是技术实现的过程，更是思维模式转变的过程。数字化是信息化发展的高阶阶段，是信息化的广泛深入运用，是从收集数据、分析数据到应用数据的延伸，脱离了信息化的数字化就是空中楼阁，数智化更是遥遥无期。

  数智化本质是通过数字化实现智能化。一是借助大数据、云计算、人工智能等技术，让系统具有实现状态感知、实时分析、科学决策、精准执行的能力；二是借助数字化模拟人类智能，让智能数字化，进而应用于系统决策与运筹。更多情况是数智融合，推动系统智慧生成。随着数字技术的发展，应用程度的快速提高，“数智化”的概念也在不断丰富。数字技术与产品结合，产品变得更“聪明”，这是第一阶段；将数字技术用于企业管理，企业更高效，这是“数智化”的第二阶段；数据上云之后，不同来源的数据形成聚合，人机协同的领域日益扩展，平台系统更智能，这是“数智化”的第三阶段；人与人之间“思维互联”，人与物思维互联，天人合一、万物一体、智慧协同是数智化发展最高阶段，即智慧世界阶段。智能化的本质是系统具有感知、分析、决策和执行的能力。数字化与智能化的不同之处在于最终决策谁来做。

  数智化转型是一个漫长的过程，不能一蹴而就，立即进入数智化高级阶段，恐怕又有些不切实际；只看眼前，难免成为井底之蛙。正确做法是结合企业当下情况，锚定远大目标，谨记“现在不是过去的延长线，而应当由未来定义”，基于未来投资和建设从时间、空间、需求三个维度推进企业数智化转型，不断实现基础设施云化、触点数字化、业务在线化、运营数据化、决策智能化，把握好以下五个方面的关键行动，在方向大体正确中小步疾行、适时调整、稳步开拓。

  推动产品体系从连接为主的通信服务，向“连接+计算+应用”的一站式信息服务升级，在不断满足、引领超过10亿客户的大规模个性化需求中创造价值。在个人市场，着力打造5G消息、视频彩铃、云游戏、云AR、云VR、移动认证、超级SIM卡、和彩云等重点产品；在家庭市场，构建“全千兆+云生活”服务体系，丰富教育、医疗、养老等智慧家庭应用；在政企市场，打造5G专网商业模式,完善产业平台布局，推动5G行业应用在工厂、矿山、港口、医院等多个细分行业规模发展；在新兴市场，积极探索金融科技服务，加快布局下一代数字内容，助力构筑数字生活生产新生态。

  努力构建云网一体、高度自动化、智能化的网络体系，充分的发挥运营商的核心优势，夯实各行各业数智化转型基础。在网络建设方面，推进5G规模化部署和“点线G及有线宽带网络协同、“高中低”频率协同；同时，加大数据中心、云计算、车联网等新型基础设施建设；在网络能力方面，慢慢地加强特色能力，打造高精度定位网络能力，加快推进5GVoNR商用，实现话音体验升级，通过绿色节能方案，持续降低5G网络能耗；在网络转型方面，深化网络云化、虚化、智能化转型，构建8大区集中布局的全云化核心网，推动功能、容量实现“双100%”的虚拟化，加快网络运维向L4级别“无人驾驶网络”演进升级。

  初步构建了具有运营商特色的“业务+数据+技术”智慧中台，汇聚信息技术和数据要素资源，形成支持创新的能力基座。其中，业务中台沉淀公司制作运营流程中的标准化共性业务能力，助力产品服务、商业模式的敏捷创新；数据中台整合内外部数据资源，丰富数据处理、分析工具，将数据资源转化为可支撑精准营销、决策分析等场景的数据资产；技术中台充分汇聚AI、区块链等优质通用技术能力，发挥技术要素的规模效应。

  加快构建与新型增长模式高度匹配的组织体系和人才队伍。在组织布局方面，全面建立区域公司市场拓展、专业机构能力建设的协同体系，通过产品、能力的集中供给、高效创新，助力市场快速拓展；在人才队伍方面，通过“十百千”技术专家体系、“特区制”等创新机制，加强专家人才队伍建设，发挥专家示范带头和专业引领作用，不断激发个体的创新创业活力；在管理创新方面，推动AI、大数据在管理领域全面应用，以科技力量替代重复、机械的人工劳动，促进全局流程的优化和效率提升。

  积极打造“数智集群”，汇聚各方力量，在更大范围、更深层次挖掘数字空间潜能。面向科技领域，成立未来研究院、院士工作站，布局6G、空天地一体、量子信息等下一代信息通信技术的超前研究，携手知名高校、科研机构、业界领先企业成立联合研究机构，为产业贡献更多原创性、引领性创新；面向产业链上下游，发布“5G+绽放行动”，实施“千亿”产业拉动计划，依托“并购+参股+创投”投资平台、百亿级母基金撬动产业高质量发展；面向千行百业，通过“云上移动”“梧桐引凤”“九天揽月”三个关键平台，提供数据服务和能力开放共享，为传统产业升级改造提供个性化、一站式解决方案。返回搜狐，查看更加多