本报北京9月29日电(记者吴姗)到2017年末前,各省(区、市)人民政府、国务院有关部分将建成一体化网上政务服务途径,全面揭露政务服务事项,政务服务标准化、网络化水平明显进步。
日前,经总理签批,国务院印发《关于快速推动“互联网+政务服务”作业的辅导定见》(以下简称《定见》),优化服务流程,立异服务方法,推动数据同享,推广揭露通明服务,最大极限利企便民,让企业和大众少跑腿、好就事、不添堵,同享“互联网+政务服务”开展效果。
依照《定见》,2020年末前,将建成掩盖全国的全体联动、部分协同、省级统筹、一网处理的“互联网+政务服务”体系,大幅度的进步政务服务才智化水平,让政府服务更聪明,让企业和大众就事更便利、更方便、更有功率。
优化再造政务服务。各省(区、市)人民政府、国务院各部分要全面整理编制政务服务事项目录,实施编码处理,逐渐做到“同一事项、同一标准、同一编码”。优化网上请求、受理、检查、决议、送达等服务流程,但凡能完成网上处理的事项,不得强制要求到现场处理。快速推动政务服务事项网上处理,做到“应上尽上、全程在线”。立异网上服务形式,推动服务事项跨地区长途处理、跨层级联动处理、跨部分协同处理。全面揭露与政务服务事项相关的服务信息,除就事攻略清晰的条件外,不得自行添加就事要求。树立大众参加机制,各级政府及其部分都要疏通互联网交流途径,及时回应社会关心。
交融晋级政务服务途径途径。标准网上政务服务途径建造,依托政府门户网站,加速构建威望、快捷的一体化互联网政务服务途径。推动政府部分各事务体系与政务服务途径的互联互通,做到“单点登录、全网通办”。推动实体政务大厅与网上服务途径交融开展,完成线上线下就事无缝联接、合一通办。推动底层服务网点与网上服务途径无缝对接,加速将网上政务服务向底层延伸。
夯实政务服务支撑根底。整合构建一致的数据同享交流途径体系,推动政务信息同享。国务院各部分要加速整合面向大众服务的事务体系,尽快向各省(区、市)网上政务服务途径按需敞开事务体系实时数据接口。分级分类推动新式才智城市建造,打造通明高效的服务型政府。完善网络根底设施,加强网络和信息安全维护,实在加大对触及国家秘密、商业秘要、个人隐私等重要数据的维护力度。
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